Kopen op rekening Voor zakelijke klanten
Professioneel advies 20 jaar ervaring
Gratis verzending Dropshipment mogelijk
KommaGoRoutershopWifishop

Recente docsis 3.0-modems Telenet hebben problemen met 5GHz-wifi-band

De laatste generatie docsis 3.0 modems van Telenet vertoont problemen op de 5GHz verbinding. Wanneer klanten gebruikmaken van deze frequentie, dan loopt de buffer van het modem vol en werkt de WiFi-verbinding niet meer.

Het probleem blijkt te liggen  bij een fout in de software van de modems, waardoor de buffercapaciteit op de 5GHz frequentieband volloopt. Er wordt gewerkt aan een software-update die deze fout moet herstellen. Naar verwachting wordt de update in de loop van september automatisch geïnstalleerd.

Volgens een medewerker van Telenet treedt het probleem alleen op bij de witte Mercury modems. Geadviseerd wordt om tijdelijk gebruik te maken van de 2,4 GHz frequentie of van een bekabelde verbinding.

Met een dual-band access point van Xclaim heeft u deze problemen niet. Daarnaast geniet u van een groter WiFi-bereik dankzij het hogere zendvermogen. Bekijk ons Xclaim assortiment of neem contact met ons op via 030 669 1222.